KB818智能呼叫系统基本功能如下：

基本功能：同时具备呼叫功能及双向双工对讲功能；
主机容量：一台楼层机最多可管理96路呼叫分机，出厂标准配置为60路；
呼叫分机：呼叫分机分为可对讲分机及不可对讲分机两种，可对讲分机自带放音喇叭及讲话咪头，呼叫键及复位键分开设置；不可对讲分机有拉绳式及手柄式两种；系统可以全部采用不可对讲分机（KB818S型，最大容量128路），也可全部采用对讲分机；卫生间紧急呼叫分机是不可对讲分机，具有防水防潮功能；
分机尺寸：呼叫分机采用标准86式电工盒尺寸，方便安装于墙壁上或设备带上。
在线改号：呼叫分机的号码可以在通电情况下直接由主机进行设置，不需要更换芯片。
主机副屏：标准配置的主机是台式主机，如果用户希望将主机挂在墙壁上，可以外接一个主机副屏，主机副屏采用大尺寸数码管显示，可以与主机同步显示呼叫信息。
护理级别：任何一个呼叫分机都可以通过主机设置成特护、紧急、普通三种状态，三种呼叫状态的响应优先级不同，“紧急”最优先，“特护”其次，最低为“普通”。
报警门灯：一台楼层机最多可管理96个报警门灯，每个门灯最多可管理16个呼叫分机。
走廊吊屏：一台楼层机可连接多台走廊显示屏，当连接2台以下走廊显示屏时，走廊显示屏不需要外接电源，直接由楼层机供电。走廊显示屏采用4寸高亮数码管，双面显示，信号与主机同步显示。
主机/副机：一台楼层机可连接一台副机，主副机间可切换操作，主副机具有相同操作功能。
信息显示：当有呼叫时，主机及走廊吊屏上显示呼叫床位号（2位），当无呼叫时，显示当前时间（4位）。
对讲功能：系统具有双向双工通话功能，即分机可主动呼叫主机请求通话，或主机主动拨号与分机通话，双方建立通话后，可自由交流，音质清晰无杂音。
多路显示：当有多只呼叫分机同时呼叫时，主机将显示当前通话的分机号码；如果不进行通话，则主机每隔3秒轮番显示呼叫号码，并发出声音提示。
呼叫记忆：呼叫后没有应答的分机信息均存储在主机内，并间断提示（发出声音，并LED显示），直至复位为止。
功能设置：所有功能设置可以通过外接电话机进行操作，也可通过主副机面板上的功能健进行操作。
音乐/音量：系统有4种悦耳提示音乐可供选择，且音量大小可调。
接线方式：主机与分机、走廊显示屏采用二芯线无极性连接，总线制布线方式。报警门灯与所管理的呼叫分机共同2芯线连接。
主机联网：系统具有计算机管理功能，一台信号集中器（对应一台电脑）最多可管理19台楼层机。
电脑管理：所有的呼叫信息、复位信息、对讲信息等均可以记录进入电脑数据库中，供用户查询、统计和打印。系统具有485接口。
无线设备：可以连接无线寻呼设备及短信发送设备，将呼叫信息发送到指定的寻呼机或手机上，实现呼叫信息的无线传送。
错误自检：系统可以自动检测故障，包括短路、分机损坏等，并可在显示屏上显示出相应的故障代码。
通讯距离：主机与分机的最大通讯距离可达1000米。主机与走廊显示屏的最大距离可达200米。
广播功能：系统支持广播功能，即主机可对某一组呼叫分机（由若干呼叫分机构成）进行广播。系统支持分组广播（最多支持10组）。
用户一览表：可连接用户一览屏，当某床位呼叫时，用户一览表对应床位下方的三色灯也同时闪亮。用户一览表有卡片插槽。